Webbc.ru

Веб и кризис
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Имеет ли право кассир требовать паспорт

Вправе ли продавец потребовать от покупателя предъявить паспорт при приобретении алкоголя? Правомочно ли требование продавца предъявить паспорт при покупке алкогольной продукции?

Вправе ли продавец потребовать от покупателя предъявить паспорт при приобретении алкоголя? Правомочно ли требование продавца предъявить паспорт при покупке алкогольной продукции?

В связи с участившимися обращениями потребителей с вопросом о законности требования продавца представить удостоверение личности (паспорт) потребителем при покупке им алкогольной продукции, Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» информирует:

В соответствии со статьей 426 ГК РФ договор между потребителем и продавцом является публичным договором, т.к. согласно пункта 1 указанной статьи, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары , услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ).

Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции», не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним . В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца) , сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти .

Согласно приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 15 апреля 2011 г. № 524 «Об утверждении Перечня документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия» к указанным документам относятся :

1. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

2. Общегражданский заграничный паспорт

3. Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации

4. Паспорт моряка (удостоверение личности моряка)

5. Дипломатический паспорт

6. Служебный паспорт

7. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации

8. Паспорт иностранного гражданина

9. Вид на жительство в Российской Федерации

10. Разрешение на временное проживание в Российской Федерации

11. Удостоверение беженца

12. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации

Исходя из вышеизложенного, Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» приходит к следующим выводам:

1. Ввиду установленного пунктом 2 статьи 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ ограничения на реализацию алкогольной продукции несовершеннолетним продавец не вправе реализовывать алкогольную продукцию данным лицам , а следовательно не имеет юридической возможности заключить договор и вправе со ссылкой на п. 3 ст. 426 и абз. 8 п. 2 ст. 16 Федерального закона от 22 ноября 1995 г. № 171-ФЗ отказать несовершеннолетнему потребителю в заключении договора купли-продажи алкогольной продукции.

2. Запретив продажу алкогольной продукции несовершеннолетним, законодатель не обязал продавца в любом случае выяснять у покупателей возраст, требовать предъявления документов, удостоверяющих их возраст. Поэтому, при решении продавцом вопроса о необходимости предъявления покупателем документа удостоверяющего личность необходимо исходить из того имеются ли сомнения у продавца относительно достижения покупателем совершеннолетнего возраста, т.е., если сомнения в достижении покупателем совершеннолетнего возраста отсутствуют у продавца, то продавец не должен требовать предъявления паспорта. Сомнения в возрасте покупателя могут возникнуть лишь при визуальном осмотре покупателя.

3. Действующее законодательство РФ не обязывает гражданина все время иметь при себе паспорт. Указанное обстоятельство также необходимо принимать во внимание.

4. Согласно пункту 22 постановления Правительства РФ от 8 июля 1997 г. № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»: запрещается изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Таким образом, продавец не вправе требовать передачи ему паспорта, а равно изымать паспорт у покупателя. Однако, продавец вправе попросить покупателя предъявить паспорт для его осмотра из рук покупателя, но при условии, что у продавца возникли сомнения относительно достижения покупателем алкогольной продукции совершеннолетия.

Читать еще:  Правительственная комиссия по открытому правительству

КАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРЕДУСМОТРЕНА ЗА ПРОДАЖУ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ?

Согласно пунктом 2.1. статьи 14.16 КоАП РФ розничная продажа несовершеннолетнему алкогольной продукции, если это действие не содержит уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц — от ста тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц — от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

В соответствии со статья 151.1. УК РФ Розничная продажа несовершеннолетним алкогольной продукции, если это деяние совершено неоднократно, —

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо исправительными работами на срок до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

Примечание. Розничной продажей несовершеннолетнему алкогольной продукции, совершенной лицом неоднократно, признается розничная продажа несовершеннолетнему алкогольной продукции, если это лицо ранее привлекалось к административной ответственности за аналогичное деяние в течение ста восьмидесяти дней.

Следует заметить, что продавец не должен нести административную ответственность по п. 2.1. ст. 14.16 КоАП РФ, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обстоятельств, продавец принял все зависящие от него меры для соблюдения законодательства, регулирующего оборот алкогольной и спиртосодержащей продукции, и при таких обстоятельствах его вину в совершении административного правонарушения нельзя считать установленной. В данном случае понимается, что при визуальном осмотре продавцом потребителя у него не возникло сомнений относительно его возраста.

В заключении . Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» призывает потребителей при приобретении ими алкогольной продукции быть терпимее к требованию продавца предъявить паспорт с целью установления возраста потребителя. В свою очередь, Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» призывает продавцов быть рассудительней в своем требовании по предъявлению паспорта покупателем алкогольной продукции.

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» , расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 304. ( тел. 92-97-80 ), а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62

Магазин просит показать паспорт при оплате картой?

Расскажите, законно ли требование магазина предъявить паспорт при оплате товара или услуги банковской картой?

Дмитрий, лично я с такой ситуацией ни разу не сталкивалась. Но эта просьба — дополнительное требование безопасности.

Матчасть

Когда вы расплачиваетесь картой, для подтверждения платежа надо ввести пин-код или поставить подпись. Это нужно, чтобы подтвердить, что оплату совершает именно владелец карты. Исключение — бесконтактные платежи, при которых суммы до 1000 Р проходят без авторизации плательщика.

Если для подтверждения покупки требуется подпись, по правилам продавец должен сверить подпись на вашей карте с подписью на чеке. Более того, на самой карте часто пишут что-то вроде «Образец подписи» или «Без подписи не действительна». Это значит, что если продавец увидит, что на карте покупателя нет подписи, он попросит предъявить паспорт или права, сверит фамилию и имя на карте с тем, что написано в документе, и попросит поставить подпись при нем. Если откажетесь, могут отказать в обслуживании.

Но на практике подпись сверяют редко. Я 3,5 года пользуюсь картой, на которой нет подписи. Ни один продавец ни разу не задал мне вопрос и не попросил показать паспорт.

Что говорит закон

В законе нет прямого требования обязательно предъявлять паспорт при оплате услуг банковской картой.

При этом существует письмо Банка России со следующими рекомендациями:

«При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести пин. Перед набором пин следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке».

А еще во внутренних правилах магазина может быть требование обязательно проверять паспорт у тех, кто хочет расплатиться картой. Тогда придется или показать документ, или идти в другой магазин.

Кассир может попросить показать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если у него возникнут сомнения, что вы — владелец карты. Более того, во внутренних распорядках магазинов могут быть прописаны критерии для изъятия карты у плательщика. Для каждой точки они свои, но самые частые причины такие:

  • предъявили карту на чужое имя;
  • есть признаки, что карта поддельная;
  • при авторизации карты кассир получил информацию, что карту следует изъять.
Читать еще:  Порядок возмещения убытков в гражданском праве

Продавец действительно вправе изъять карту, причем без объяснения причин. Ваша кредитная или дебетовая карта — это собственность банка. Когда вы подписываете с банком договор, в нем всегда есть пункт, что клиент обязан обеспечить конфиденциальность данных и никому их не разглашать. К примеру, в Тинькофф-банке он выглядит так:

Если дать карту мужу или другу, даже чтобы купить бутылку воды — это считают нарушением. Такие строгие правила банк прописывает, чтобы защищать ваши деньги.

В момент оплаты у продавца простые инструкции: определи, кто перед тобой — владелец карты или нет. Если нет, по внутренним правилам он должен принять меры, чтобы защитить деньги клиента банка от возможного мошенничества.

Что делать, если попросили паспорт?

Покажите паспорт или идите в другой магазин. Спор с продавцом, скорее всего, будет бесполезен.

А ещё мы рассказывали про ситуации, когда паспорт точно не стоит предъявлять.

Имеют ли право кассиры требовать паспорт в кинотеатре: закон о проверке документов

В России введен в действие особый регламент, в соответствии с которым кассиры кинотеатров, как и библиотекари, получили право запрашивать паспорт при продаже билетов на сеанс или выдаче определенной для чтения книги. Ранее правки были внесены в закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Проверяют ли паспорт в кинотеатре

Если демонстрируется фильм с пометкой «18+», у гостя кинотеатра могут проверить паспорт. Кассир может иметь сомнения на счет того, что зрителю исполнилось 18 лет, а потому попросит предъявить удостоверяющий личность документ. Эта просьба не должна стать поводом для недопонимания.

Аналогичная процедура будет нормальной в библиотеках, на концертах или же иных других общественно-культурных мероприятий в РФ. Реализация и все другие формы распространения данных «18+» в соответствии с законом должны вестись на расстоянии не меньше 100 м от объектов, где проводят время дети, обучаются или отдыхают. Обязательно стоит учитывать, что отсчет 100 м осуществляется по прямой линии без учета преград от ближайшей точки, которая граничит с территорией вышеуказанных учреждений. Речь идет о искусственных и естественных преграждениях.

Как попасть на фильм «18+» несовершеннолетнему: хитрости и секреты

Если хочется попасть на сеанс кино «18+», устав от просмотра в кинотеатрах подростковых и детских фильмов, можно нарушить правила. Но есть риск, что вы будете замечены. Даже если это так, шанс пробраться на фильм несовершеннолетнему все же есть.

Можно купить билет на один фильм, а после перейти в кинозал, где демонстрируется неразрешенное вам по возрасту кино.

Еще один совет касается того, чтобы не привлекать к себе внимания в кинотеатре. Можно попросить взрослых купить билет или стараться выглядеть старше своего возраста.

Пойти в кинозал по другому билету

Подойдите на кассу и купите билет на фильм, который разрешен по возрасту к просмотру. Так никто не догадается, что вы желаете нарушить правила и попасть в другой зал. Будьте вежливы и пройдите к нужному кинозалу. Чтобы задача была максимально упрощена, можно купить билет на фильм в тот зал, который расположен с тем, где показывают кино «18+». Так вам удастся прошмыгнуть туда быстрее.

На входе будет стоять контролер, которому нужно показать билет. Лучше всего подходить к входу, когда там толпятся другие зрители. Контролер будет занят, чтобы разглядывать всех и шансы на нарушение правил повысятся.

Зайдя в зал, где демонстрируется фильм «18+», пройдите следом за другими гостями. Но учтите, что могут быть свои нюансы. На входе в зал могут стоять контролеры, которые проверяют также документы. Если это так, лучше поменять свои планы и посетить сеанс, который соответствует вашему билету. Выждите пару минут и посмотрите, не ушел ли сотрудник. Если так и случилось, смело переходите в нужный зал.

Но будьте осторожны, чтобы не показываться ему лишний раз на глаза. Смешивайтесь с толпой, посетите торговые палатки с поп-корном или сходите еще раз в туалет.

И еще один совет: лучше пытаться попасть на фильм «18+» спустя пару недель после премьеры. Ажиотаж поутихнет, а потому сотрудники вряд ли станут проверять документы на входе у несовершеннолетних посетителей.

Закон о проверке документов на входе в кинотеатр: мнение кассиров

Новый закон был оценен двумя крупными российскими сетями кинотеатров. Их мнение оказались разными.

Гендиректор сети кинотеатров «Синема Парк» и «Формула кино» Р. Линин отзывается о законе скептически. Он считает, что зрители приходят в кинотеатр, чтобы отдыхать и не всегда носят с собой документы. Процедура присвоения кинолентам рейтинга по возрасту должна быть пересмотрена. К примеру, есть фильмы американского производства, которые имеют ограничение 13+.

Читать еще:  Комплекс исключительных прав это

Но в РФ они переоцениваются и становятся «16+ — 18+». Так произошло с экранизированными детскими сказками. Например, «Красавица и чудовище». Т.е. все сводится к тому, что зрительская аудитория в кинотеатрах будет гораздо меньшей, как и упадут доходы от проката.

Но в кинотеатре «Каро» напротив отметили, что закон является нужным и правильным. В недавнем прошлом кассиры не имели права требовать паспорт у гостя кинотеатра, а потому на этом фоне мог разгореться серьезный конфликт.

Объявление

  • Регистрация: 04.05.2001
  • Сообщений: 7433

Требование банка предъявить паспорт

  • Регистрация: 07.03.2005
  • Сообщений: 118

Законное требование, паспорт необходим для идентификации. Не ясно в каком банке вы устроили этот цирк, т.к. особенности операционных процессов в разных банках разные (где-то кассир формирует приходник и тогда ему в любом случае нужен паспорт, где-то — операционист, но кассиру также нужен паспорт, чтобы удостовериться, что вы — это вы). Через стекло вы можете показать, например, цветную ксерокопию паспорта в обложке — как кассир убедится, что у вас в руках действительно паспорт?
В общем, не морочьте голову ни себе ни кассирам.

PS Интересно, а если бы вам отказали в выдаче ден средств без передачи паспорта в кассу, вы бы также упирались?

Комментарий

  • Регистрация: 24.01.2005
  • Сообщений: 5566

Комментарий

  • Регистрация: 08.12.2004
  • Сообщений: 18532

Ага. Вы, когда в ближайший раз пойдете на самолетный рейс, при регистрации тоже паспорт показывайте издалека. Нефик, мол, его «цапать», и так видно — паспорт.
А если персонал на регистрации развыступается — пишите на него кляузу.Всех регистраторов оставят без премии. А летчиков и стюардесс вообще уволят.

ЗЫ Вам же говорят — в банке есть обычай идентификации. Клиента и даже его представителя. Причем по подлинным документам, а не по их «виду издалека»

  • 2 нравится

Комментарий

  • Регистрация: 24.01.2005
  • Сообщений: 5566

Банк и самолёт — слишком разные вещи, чтобы приводить аналогию.

Положение ЦБ от 19.08.2004·№·262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

3.1. Идентификация физического лица может проводиться на основании документа, удостоверяющего личность, который не содержит всех сведений, требуемых в соответствии со статьей 7 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и настоящим Положением при осуществлении:
переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов;
банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, предусмотренных Инструкцией Банка России от 16.09.2010 года №·136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц», зарегистрированной Министерством юстиции Российской Федерации 01.10.2010 года № 18595 («Вестник Банка России» от 06.10.2010 года №·55).
Упрощенная идентификация физического лица предполагает установление фамилии, имени и (если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчества, реквизитов документа, удостоверяющего личность клиента.
Упрощенная идентификация физического лица, предусмотренная настоящим пунктом, проводится только в случае, если наличествуют в совокупности (одновременно) следующие условия:
операция не подлежит обязательному контролю в соответствии со статьей 6 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», и фамилия, имя и (если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчество, а также другие имеющиеся у кредитной организации сведения о физическом лице полностью не совпадают с информацией, содержащейся в Перечне экстремистов;
в отношении клиента, выгодоприобретателя или операции у кредитной организации не возникают подозрения в том, что они связаны с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма;
операция не имеет запутанного или необычного характера, свидетельствующего об отсутствии очевидного экономического смысла или очевидной законной цели, и совершение указанной операции не дает оснований полагать, что целью ее осуществления является уклонение от процедур обязательного контроля, предусмотренных Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Упрощенная идентификация физического лица при осуществлении банковских операций, указанных в абзаце третьем настоящего пункта, может также проводиться на основании водительского удостоверения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector